Pembaca Cite Banks Kanggo Layanan Pelanggan Kurang, Biaya
Ana dhaptar liyane saka bank-bank paling apik lan paling awon uga - lan dhaptar kasebut mbiyantu kanggo para konsumen ngira-ngira ing ngendi bank lan para karyawan potensial arep kepénak ing ngendi bisa.
Turnamen WCIA: Pelanggan Ora Seneng Kanthi Bank
Saben taun, pembaca Consumerist milih perusahaan liwat nominasi tertulis (2014 minangka taun pungkasan kontes); Perusahaan 32 kanthi undhang-undhang paling entuk entuk hak kanggo saingan ing turnamen iki. Ora bakal nolak nalika nerangake etika sing bener, para panyunting Consumerist uga ngirim cathetan handwriting kanggo menehi saran marang CEO nalika perusahaan kasebut rampung ing daftar kasebut. Nominasi akhir saka nominasi pamaca ngasilake perusahaan perbankan lan kredit sing njupuk 6 saka 32 slot sing kasedhiya. Iku luwih saka 25% dhaptar sing dikawruhi dening siji sektor, kalebu kabeh bank Big Four. Ouch.
Cara Kerja Contest:
- Pertempuran WCIA dimulai karo 32 pesaing sing berjuang metu babak kanthi babak kanggo slot ndhuwur.
- Kontes iki dirancang minangka parodi NCAA March Madness-gaya blumbang kantor, lengkap karo klep diputer printable.
- Saben babak nguber loro perusahaan marang liyane. Pembaca milih minangka jawaban kanggo pitakonan sing siji - "Perusahaan Apa Luwih Gedhe?". Perusahaan paling apik saben babak banjur muter maneh, mudhun menyang "Final Four" lan liya-liyane.
- Pungkasan, paling awon (paling sithik pemilih, paling sithik) wis ditinggal lan dilantik minangka Company paling awon ing Amerika.
- Ing sektor perbankan, Bank of America lan Chase, utamané, ngidhentifikasi para nonton, amarga saben beat metu CitiBank lan Wells Fargo (terus-terusan) kanggo pindhah menyang babak sabanjure.
Nada sakabèhé saka turnamen luwih mlaku tumrap snarky humor tinimbang kesangsian. Nanging ora ana sing nyangking tingkat dhuwur saka perusahaan sing ora kepuasan konsumen kudu entuk supaya bisa dicalonke ing wiwitan.
Kanthi masalah layanan pelanggan sing tansah ngrampungake industri perbankan, muga-muga, Bank of America, Wells Fargo, Citibank lan Chase kabeh nggunakake iki minangka kesempatan kanggo nambah hubungan klien. Iki minangka salah sawijining dhaptar sing kudu dienggo.
Sumber lan Alternatif liyane kanggo Bad Banks
Konsumen ora bakal ndhaftar bank-bank paling awon ing Amerika - dadi kepiye sampeyan njaluk informasi sing anyar? Ana sawetara cara liya kanggo mangerteni bank-bank apa sing arep dibusak.
Yen sampeyan konsumen, sampeyan bakal nemokake bank sing nggawe sampeyan seneng. Sumber informasi sing paling akeh ora nduweni penghargaan sing padha karo penghargaan WCIA, supaya sampeyan bisa luwih apik kanthi nggoleki bank-bank sing dikarepake wong - minangka opo wae bank sing disengiti wong.
Nyuwun kanca lan kulawarga ing ngendi wae bank, lan njaluk pitakon babagan apa sing disenengi utawa ora kaya. Akeh wong ora duwe pikiran akeh ing hubungan perbankan, lan sampeyan bakal entuk informasi sing paling berharga saka wong sing duwe maksud khusus babagan bank. Deleng informasi kasebut, mbandhingaké kabutuhan sampeyan marang penawaran ing bank kasebut, lan pilih bank sing paling cocok .
Ndhalaken biaya, sing minangka salah sawijining pembalap utama kanggo menang judhul "Paling awon". Biaya sing nyekel akun kasebut sebagian amarga prilaku sampeyan (kayata kiringan bouncing), nanging uga ditemtokake dening kawicaksanan bank. Sampeyan mung ora perlu mbayar biaya dhuwur .
Elinga nyakup serikat kredit ing panelusuran Panjenengan. Institusi iki umume luwih cilik lan diduweni dening pelanggan, nanging isih menehi produk lan layanan sing padha sing bisa diduweni saka bank gedhe.
Padha asring nduwe fokus komunitas tinimbang ing ngarsane global.
Sawise sampeyan wis ngeculake dhaftar sampeyan, priksa basis data complaint Bureau of Consumer Financial US (CFPB). Iki bisa mbantu sampeyan ngenali bank-bank sing nyebabake wong-wong sing paling akeh tumindak lan sambat.
Pungkasan, njaluk diatur sadurunge sampeyan ngalih bank-bank . Iku penting kanggo duwe rencana sing ngalangi sampeyan saka ilang pembayaran, metu saka dhuwit, lan biaya ups nalika sampeyan mindhah bisnis menyang bank liyane.
Nggarap Bank
Informasi iki uga mbiyantu yen sampeyan lagi nggolek pekerjaan ing bank. Gumantung ing dalan karir sampeyan, sampeyan bisa nemokake yen karyawan paling seneng ing bank sing padha sing nggawe pelanggan seneng. Utamané yen sampeyan lagi ana ing peran sing kudu dilakoni pelanggan, kuwi ora kaget (sampeyan bakal duwe interaksi positif liyane karo publik). Lingkungan beracun bisa kerep ndadekake saben wong - ora mung golongan tartamtu - supaya milih kanthi bijak. Yen sampeyan arep nglampahi wektu kanggo mbangun karir lan nggarap langkah, sampeyan pengin mesthine prospek jangka panjang sing bisa ditindakake.
Sawetara situs khusus karir sing nyelenggarakake babagan kondisi kerja ing bank-bank tartamtu. Contone, Vault.com lan GlassDoor.com nuduhake review saka karyawan bank. Nanging, ing atine ora kabeh pegawe katon munggah kanggo ngirim review - biasane karyawan ing extremes (wong-wong sing utamané seneng utawa ora nyenengake).