Babagan Biro Bisnis Better
Biro Bisnis Better pisanan didegaké ing taun 1912 minangka organisasi nirlaba minangka cara kanggo konsumen nemokake bisnis biso dipercoyo ing pasar. BBB dadi jeneng dipercaya kanggo nemokake informasi dipercaya lan review bisnis. Situs web BBB ing situs web paling dhuwur 300 ing Amerika Serikat. Ana luwih saka 2,500 karyawan lan markas perusahaan dumunung ing Arlington, Virginia. Ana 112 organisasi independen BBB ing saindenging AS lan Kanada. BBB ora ana hubungane karo utawa diatur dening agensi federal.
Akreditasi BBB
Nalika perusahaan ora nduweni kewajiban ngupaya akreditasi BBB, cara iki kanggo para konsumen ngerti yen perusahaan kepingin ngatasi keluhan konsumen. Akreditasi BBB lan anggota minangka opsional kanggo perusahaan. Malah perusahaan sing ora dadi anggota layak nampa bantuan kanggo ngrampungake keluhan pelanggan.
Kanggo layak kanggo akreditasi BBB, kudu ketemu wol Standar BBB.
- Mbangun kapercayan
- Iklan langsung
- Marang kayekten
- Dadi transparan
- Ngajar janji
- Dadi responsif
- Kebijakan Safeguard
- Integritas Embody
BBB Ratings
BBB bakal menehi informasi umum babagan perusahaan kalebu jinis perusahaan lan entitas, lisensi lan informasi kontak, jumlah karyawan, layanan, kategori bisnis, karyawan tombol, lokasi lan jeneng bisnis alternatif.
Kajaba iku, sampeyan bisa ndeleng yen perusahaan asuransi sing digoleki wis nduweni rating BBB lan manawa ana tindakan pemerintah babagan tumindak pasar perusahaan.
Nganti 2008, rating BBB wis kadhaptar minangka puas utawa ora nyenengake. Saiki, migunakake sistem HFS AF. Ing ngisor iki sawetara faktor sing digunakake kanggo nemtokake rating BBB perusahaan:
- Tipe bisnis
- Wektu ing bisnis
- Lisensi kompetensi
- Nomer keluhan
- Keluhan sing durung dijawab
- Ngatasi masalah
- Keluhan serius
- Analisis keluhan
- Keterlambatan resolusi keluhan
- Gagal ngatasi keluhan
- Tindakan pemerintah
- Review iklan
- Informasi latar mburi
Yen perusahaan duwe "NR" utawa "Ora Ana Rating" kadhaptar, tegese BBB ora duwe informasi cukup babagan bisnis menehi rating. BBB menehi disclaimer yen kelas BBB ora njamin keandalan utawa kinerja bisnis.
Nglebokaké Complaint Kanthi BBB
Nalika BBB ditampa complaint utawa regejegan saka konsumen marang perusahaan, organisasi iki kontak organisasi karo tawaran kanggo ngeterake regejegan iki. Organisasi ora perlu dadi anggota BBB kanggo nampa pitulungan. Sampeyan bisa nggunakake formulir complaint online BBB kanggo ngajukake perselisihan karo perusahaan.
Perusahaan diterusake complaint ing rong dina bisnis lan wis 14 dina kanggo nanggepi complaint sampeyan. Sampeyan bakal diwenehake babagan respon perusahaan kanggo keluhan nalika ditampa dening BBB.
Ing ngisor garis
Belanja kanggo asuransi lan nyoba kanggo entuk nilai paling apik ing kawicaksanan insurance . Sampeyan kudu nindakake pegawe panjenengan lan nemokake perusahaan asuransi sing biso dipercoyo kanthi stabilitas finansial lan rekaman layanan pelanggan sing kuwat. Yen sampeyan ndeleng file BBB perusahaan asuransi, sampeyan bisa ndeleng pangguna customer sing diajukake, maca carane perusahaan nanggapi, carane masalah wis ditanggulangi lan apa customer wis puas karo respon sing kasedhiya. Cukup mikir babagan carane penting informasi iki kanggo ngerti-carane perusahaan asuransi sampeyan bakal nanggapi sampeyan yen sampeyan duwe masalah?
Informasi sing disedhiyakake dening Biro Bisnis Better yaiku alat liya sing bisa digunakake kanggo mbantu sampeyan nemokake perusahaan sing tepat kanggo kabutuhan asuransi.