Peminjam utang , perusahaan pihak katelu sing nglumpukake utang atas jenenge bisnis liyane, kondhang kanggo sawetara taktik sing ditindakake sing digunakake kanggo ngumpulake utang saka konsumen. Akeh wong sing ngetokake kuwasa nganggo trik iki amarga konsumen ora weruh hukum sing nduduhake carane pengoleksi bisa - lan ora bisa - menehi hasil karo konsumen nalika ngempalaken utang. Ngerti angger-anggering Toret bisa mbantu nglindhungi hak - hak panjenengan karo para kolektor utang .
The FDCPA - The Law for Debt Collectors
Undhang-undhang Praktek Pengumpulan Utang Undhang, umum disebut FDCPA, minangka hukum federal sing ngatur tumindak pihak-pihak sing ngaku minangka pengutang utang pihak katelu kanggo utang pribadi. Pinjaman otomatis, silihan ngarep, tagihan medis, lan akun kartu kredit kabeh dianggep minangka utang pribadi. FDCPA ditrapake nalika utang iki dikumpulake dening kolektor utang pihak katelu, minangka lawan saka kreditor asli. FDCPA ora ditrapake nalika kolektor ngempalaken utang bisnis.
Praktek Koleksi yang Dilarang
Nalika salah sijine kreditor sampeyan nggunakake pihak katelu kanggo ngumpulake utang, penagih diwajibake ngetutake aturan FDCPA, sanajan pihak kasebut minangka pengacara. Ana sawetara perkara sing ora bisa dilakoni dening kolektor utang miturut FDCPA. Padha ora bisa:
- Nelpon sadurunge 8 am utawa sawise 9 am, adhedhasar zona wektu sampeyan
- Nelpon sampeyan ing karya, sing nyedhiyakake kolektor utang sing weruh juragan Panjenengan ora sarujuk saka telpon kasebut
- Jaga, oppress, utawa nyiksa sampeyan
- Ngapusi sampeyan utawa salah ngakoni yen sampeyan wis nindakake tindak pidana
- Gunakake laku sing ora adil ing upaya kanggo ngumpulake utang
- Nyimpen identitas kasebut ing telpon
- Tolak panjelasan sing ditulis saka sampeyan supaya bisa ngilangi kontak luwih dhisik
Pedoman Komunikasi Koleksi Utang
Hukum uga ndhikte carane wong utang kudu tumindak nalika sesambungan karo wong liyane saka kolektor utang.
Penagih dilarang menehi informasi babagan utang sampeyan marang sapa wae nanging sampeyan utawa pasangan (utawa wong tuwa utawa wali yen sampeyan isih cilik)].
Pengumpul utang ora diijini ngatur liwat kertu pos utawa nggunakake sembarang simbol utawa basa ing amplop sing nuduhake yen iku kolektor utang. Sawise penagih utang sinau sampeyan diwakili dening pengacara - lan duwe informasi kontak kanggo pengacara - penagih utang mung bisa komunikasi karo pengacara.
Pengumpul utang dilarang nggunakake sembarang wujud pelecehan utawa nyiksa nalika nyoba ngumpulake. Dheweke ora bisa ngancam kekerasan marang wong sing utang, reputasi, utawa properti. Kajaba iku, pengumpul utang ora bisa nggunakake basa saru utawa profan nalika nyatakake marang wong sing utang liwat telpon utawa liwat surat. Agen kolèksi lan pangoleksi perusahaan ora bisa nyithak manéka daftar konsumen sing durung mbayar utang, kajaba menyang biro konsumen.
Nalika Hak Dilanggar
Yen hak-hak panjenengan miturut FDCPA wis dilanggar, sampeyan duwe setahun saka tanggal pelanggaran ngajukake tuntutan hukum marang kolektor utang. Sampeyan bisa nampa nganti $ 1,000 saliyane kanggo kerusakan nyata lan biaya pengacara.
Laporan pelanggaran FDCPA menyang Biro Perlindungan Keuangan Konsumen liwat formulir pidana online utawa nelpon (855) 411-2372.