Carane bank wis nggawe ATM luwih customer-friendly
Paperless Deposits
Bank of America minangka salah sawijining bank sing mimpin tren simpenan tanpa kertas. Simpenan iki ngidini pelanggan ngeculake cek ing ATM tanpa amplop.
Nanging, ATM maca informasi saka cek, lan kuitansi pelanggan kalebu gambar cek. Nanging yen customer ora pengin gambar lan kuitansi, dheweke bisa milih ora njaluk. Ngilangi resiko kerumitan lan keamanan kertas yaiku titik kanthi otomatis.
Sadurunge, pelanggan ora bisa ndeleng gambar cek sing disimpen ing ATM. Nanging Bank of America nimbulaké pamindhahan dhasar kanggo menehi pelanggan kemampuan kanggo nglakoni. Iku langkah sing ngidini pelanggan kanggo bank nalika lan carane padha pengin - ing biaya sing luwih murah kanggo Bank of America.
ATMs Kanthi Bantuan Teller
Nalika deposito tanpa kertas saiki standar ing bank-bank ing saindhenging negara, Bank of America ing 2013 ngenalake fitur anyar ing ATM supaya bisa metu saka Pack - Teller Assist.
"Teknologi anyar iki menehi para pelanggan akses menyang macem-macem layanan sajrone jam kerja kanggo ngatasi kebutuhan perbankan saben dina, lan nyedhiyakake kanthi nyaman, ngontrol lan keluwesan nalika, kapan lan ing ngendi dheweke ngetokake bank," ujare Bank of America ing release pers.
"Nganggo ATM anyar, para pelanggan bisa ngomong karo teller Bank of America liwat video nyata wektu lan nampa kualitas dhukungan pribadi sing padha yen padha mlaku nganti karo counter pusat perbankan."
Amarga akeh wong sing lagi mlaku-mlaku sajrone jam kerja ing bank, ATM karo Teller Assist mbisakake para pelanggan kanggo nindakake perbankan ing jam luwih fleksibel - saka jam 7 pagi nganti jam 10 sore, lan jam 8 nganti 5 jam ing akhir minggu.
Bank of America mbatesi fitur alat anyar kaya mangkene:
- Cek cash kanggo jumlah pas, kalebu nampa owah-owahan.
- Nampa mundhut awis ing macem-macem denominasi ($ 1, $ 5, $ 20, lan $ 100).
- Pengecekan cekungan karo cash back (fungsi mangsa).
- Pisah simpenan dadi loro utawa luwih akun (fungsi mangsa).
- Nggawe kertu utang utawa kertu kredit (fungsi mangsa).
Wrapping Up
Sanajan institusi finansial kayata Bank of America nambahake fitur kanggo ATM supaya bisa luwih nyaman kanggo para pelanggan, akeh wong, utamane wong enom, sing nggoleki ATM kabeh. Berkat layanan teknologi kayata simpenan langsung , Priksa 21, PayPal lan utang otomatis, ora perlu ngunjungi ATM.
ATM luwih nyedhiyakake, Nanging, pelanggan luwih cenderung nggunakake keuntungan kasebut, utamane yen bisa drive menyang ATM tinimbang lumaku nganti. ATM diijini pelanggan kanggo nylametake wektu sing bakal ditindakake kanggo ngetik bank lan ngenteni ing baris kanggo teller. Owah-owahan teknologi bisa dadi dina sadurungé ATM.