Ringkesan salah sawijining bank paling gedhe ing Amérika
Bank of America nyedhiyakake 47 yuta pelanggan lan bisnis cilik kanthi sekitar 4,700 pusat finansial retail, 16.000 ATM, lan perbankan online sing menangake kira-kira 32 yuta pangguna lan 19 yuta pangguna seluler.
Lan, BofA nyedhiyakake dhukungan sing ndadekake industri kanggo 3 yuta pemilik usaha cilik liwat suite produk lan layanan online sing inovatif, gampang-nggunakake.
Sejarah Bank Amerika
Bank of America wiwit taun 1904 nalika Italia-Amérika Amadeo Giannini ngedegaké "Bank of Italy" ing San Francisco. Ing wiwitan saloon, Giannini wiwit wiwitan bank kasebut minangka cara kanggo menehi pinjaman marang imigran, Amerika kelas menengah, lan petani nolak layanan dening lembaga keuangan utama periode wektu. Minangka deposito tansaya lan tembung saka mulut digawa, jeneng iki diganti dadi "Bank of America," kang Giannini felt luwih apik mratelakake misi bank.
Ekspansi, pitukon, lan bukaan cabang kanthi cepet diterusake. Bank cilik Giannini dadi gedhung gedhé sing ndukung kabeh produksi saka Disney menyang wiwitan wiwitan Hewlett-Packard.
Ing abad kaping 21, Bank of America munggah lan tiba ing opini umum liwat akuisisi kanthi cepet saka Merrill Lynch, NationsBank, lan institusi finansial liyane.
Koyone ngetutake kabeh kompetisi, tingkat pertumbuhan sing cepet nandhingake. Tuduhan perdagangan njero lan penipuan muncul sajrone 2008, lan opini umum sektor perbankan ambruk terus nalika resesi 2009. Ing dina iki, Bank of America katon wis nguripake saka jaringan lokasi eceran kanggo mbangun lan ngolah kelas online lan produk seluler.
Kritik Konsumen
Senadyan kemunduran, Bank of America wis nyekel dhewe ing industri finansial. Ana macem-macem layanan finansial, situs web pangguna sing gampang, akses online lan seluler, lan lokasi saka Main Street nganti Dubai wis nyedhiyakake Bank of America kanthi basis pelanggan manut.
Kanthi tantangan saka bank gedhe, sanadyan, teka kelemahane. Tales saka birokrasi sing ora tau rampung, wektu sing cepet kanggo kredit, layanan pelanggan sing ora ana tandhingake, lan biaya sing akeh dienggo duwe sejarah dawa ing kritik Bank of America. Gambar Bank of America minangka raksasa sing ora disenengi karo layanan pelanggan wis nyebabake minoritas cilik nanging vokal kanggo mlumpuk kapal kanggo bank lokal.
Tansah Ganti
Produk anyar, layanan anyar, lan selimut marketing sing dituju marang pelanggan terus diluncurake. Siji conto yaiku kampanye pemasaran ing balik program "tetep ganti " - pelanggan ndhaftar supaya "owah-owahan" saka saben transaksi kartu debit disimpen ing akun tabungan, kaya bank piggy virtual.
Akses gampang
Kanggo ngrampungake iku, Bank of America wis damel paningkatan situs web, akses online lan piranti seluler. Pilihan kalebu pangurus akun pribadi, hipotek, lan investasi kanggo piranti lunak sing ngidini pelanggan ngawasi lan nggambarake belanja saka desktop, laptop, tablet lan piranti seluler.
Kirim kabel online menyang akun ing AS lan luar negri. Cukup ketik informasi routing, goleki sawetara cèk keamanan, lan ngirim dhuwit kaya prasaja minangka sawetara klik tombol.
Bank of America uga wis nyambut gawe kanthi becik kanggo nggawe "toko separo" kanggo klien. Akun mriksa, akun tabungan, portofolio investasi, lan hipotek sing dianakake dening customer padha kabeh bisa diakses karo ID login Bank of America sing padha.
Punika Bank of America Worth It
Ana trade-offs lan kompromi nalika milih Bank of America minangka institusi finansial utama. Ana uga akeh prodhuk sing bisa diwiwiti ing daftar kene, nanging situs web bisa ngerjakaké tugas sing jero. Yen sampeyan ana ing pasar kanggo bank anyar, iku uga worth riset Bank Amerika, nanging ora entuk kewalahan dening kabeh opsi.
Nempel ing dasar - layanan sing sampeyan butuh, gampang dipigunakaké, linuwih, struktur ragad, lan kemampuan kanggo njawab nalika sampeyan mbutuhake.