Bantuan Hukum Federal lan Pembayaran Federal
Ing sawetara kasus, sampeyan ora kudu mbayar nalika ana masalah sing salah - hukum federal menehi hak sampeyan kanggo mungkasi biaya kasebut. Nanging sampeyan uga duwe tanggung jawab sing teka karo hak-hak kasebut. Proyek sampeyan kanggo ngawasi akun lan laporan masalah menyang bank utawa kredibilitas kredit kanthi cepet.
Federal Law, Tambahan Wigati
Swara taun, aturan wis berkembang kanggo mbantu supaya sampeyan ora mbayar biaya sing ora sah. Penggagas wiwit ngatasi masalah kasebut nalika awal 1978 kanthi Electronic Transfer Act Act (uga dikenal minangka Regulation E). Reg E ditrapake kanggo transfer dana elektronik (EFTs) ing rekening bank, nanging ora kudu ing layanan bank-kaya liyane.
Umpamane, kertu debit sampeyan dilindungi amarga sampeyan langsung narik akun mriksa sampeyan, nanging kertu kredit sampeyan nggunakake aturan beda (kertu kredit umum luwih aman tinimbang kertu debit nalika nandhakake proteksi konsumen). Sawetara kertu prabayar wis ditutup, dene liyane ora.
Penerbit bank utawa kertu sampeyan bisa menehi manfaat ing ndhuwur lan ngluwihi apa sing dibutuhake dening hukum. Sampeyan bakal kerep krungu "kawajiban nol", lan fitur-fitur kasebut bisa mbantu sampeyan ngatur risiko (keuntungan sing padha karo pangayoman sing diwenehake karo kertu kredit). Nanging sampeyan isih bisa tanpa dhuwit ing akun kanggo sawetara dina nalika sampeyan wis diurutake.
Jinis Transfer Elektronik
Apa jenis masalah sing dilindhungi saka? Transfer dana elektronik sing bakal mengaruhi akun sampeyan amarga kasalahan lan penipuan. Sawetara conto umum kalebu:
- Penarikan ATM
- Urut kertu debit (apa rampung ing wong, online, utawa telpon)
- Cek kertas sing dikonversi dadi elektronik
- Transfer antarane akun bank
- Nransfer ing lan metu saka akun (kayata simpenan langsung utawa pembayaran tagihan online - nanging yen bank sampeyan nyetak lan ngirim email, pembayaran kasebut ora bisa dilindhungi)
Transaksi penipuan
Yen kertu debit sampeyan bakal dicolong, penting kanggo tumindak cepet. Yen sampeyan menehi katrangan marang bank saka mundhut sadurunge ana biaya sing ora sah, sampeyan ora bakal tanggung jawab. Nanging, tunggu bisa biaya sampeyan.
- Sampeyan bisa ditanggung tanggung jawab nganti nganti $ 50 biaya ora sah yen sampeyan menehi kabar ing bank saka mundhut ing rong dina bisnis mundhut
- Sampeyan bisa tanggung jawab nganti biaya $ 500 sing ora sah yen sampeyan ngandhani bank sampeyan sajrone 60 dina (nanging sampeyan ora bakal ninggalake tenggat waktu bisnis loro)
- Résiko sampeyan ora ana watesan yen sampeyan ngenteni luwih saka 60 dina - maling bisa nempel akun sampeyan lan ngluwihi dhuwit sing ora sampeyan duwe kanthi nggunakake garis overdraft kredit
Elinga yen kélangan kertu ora meh ana bebaya kaya mundhut kertu debit.
Kanthi kertu kredit sing dicithak utawa dicolong, sampeyan mung bisa nanggung biaya nganti $ 50 kanthi ora sah (kaya karo kartu debit, sampeyan ora tanggung jawab kanggo biaya sing nyabrang akun sampeyan sawise sampeyan laporake kerugian).
Kasalahan ing akun sampeyan
Yen sampeyan isih nduweni kertu debit, sampeyan duwe luwih akeh wektu kanggo laporan kasalahan lan entuk biaya sing dibaleni - nanging ora ana sing becik kanggo ngenteni. Yen kesalahan nyatakake akun sampeyan, sampeyan duwe 60 dina sawise statement digawe kanggo laporan kasalahan. Sawise wektu kuwi, sampeyan bisa uga tanggung jawab marang tagihan, supaya manawa sampeyan bakal mriksa akun bank sampeyan sacara teratur.
Sawise sampeyan menehi kabar marang Bank
Yen sampeyan ngandhani masalah sampeyan, sampeyan entuk dhuwit maneh? Ora kudu. Iki cara liya kertu debit sing luwih resik tinimbang kertu kredit: dhuwit sing perlu kanggo tagihan mbokmenawa ora kasedhiya yen sampeyan butuhake (dene kesalahan ing kertu kredit ora duwe efek langsung lan langsung ing akun pamriksa).
Bank duwe 10 dina kanggo neliti sembarang klaim sing sampeyan wis nggawe utawa kanggo sementara kredit akun (dikenal minangka kredit sementara). Sampeyan bakal kerep ndeleng dana sing diakoni luwih cepet saka iku. Sawijining diselidiki menyang kesalahan bisa mundur maneh - nganti 45 utawa 90 dina, gumantung saka jinis transaksi - nanging sampeyan diijini nggunakake dana nalika diselidiki njupuk Panggonan. Nanging, yen bank nemtokake manawa ora ana kesalahan utawa penipuan, sampeyan bakal tanggung jawab kanggo biaya kasebut. Kredit sementara bakal dijupuk maneh, lan sampeyan kudu ngganti dhuwit yen sampeyan wis ngentekake.
Ngontoni bank sampeyan mbutuhake luwih saka mung telpon utawa email cepet. Kanggo entuk pangreksan lengkap miturut Peraturan E, iku penting kanggo ngetutake instruksi sing disedhiyakake dening bank. Sawise kabar lisan, sampeyan bisa uga kudu ngirim formulir tartamtu utawa nyedhiyani dokumentasi sing mbuktekake yen sampeyan ora tanggung jawab kanggo biaya. Yen sampeyan ngliwati langkah apa wae, sampeyan bisa nemtokake hak sampeyan.
Liyane (utawa Kurang) Proteksi
Peraturan E ora mung aturan sing bisa njaga sampeyan saka penipuan lan kasalahan. Hukum negara kadhangkala nyediakake bantuan tambahan. Temokake sumber daya pangreksan konsumen ing negara sampeyan yen sampeyan duwe masalah (takon Kantor Jeksa Agung yen sampeyan ora ngerti ngendi arep miwiti).
Pemroses pembayaran uga bisa bantuan. Contone, Visa lan MasterCard loro-lorone menehi perlindungan kuat marang para pemegang kartu. Piranti intermediary kaya PayPal nawakake manfaat sing padha.
Sayange, yen sampeyan mbukak bisnis, sampeyan ora seneng perlindungan sing padha karo konsumen . Regulasi E ora nutupi akun bisnis, dadi luwih penting yen sampeyan ngawasi akun bank, ngatur tingkat awis, lan nglacak kertu belanja. Nanging, sampeyan bisa njaluk perlindungan nol tanggung jawab saka sing ngetokake kertu kredit.