Ngerteni Apa Ditrima Ing FDCPA
Meh saben wong diwasa Amerika nduweni ponsel. Miturut Pew Research, 91% wong diwasa Amerika duwe telpon seluler, meh 35.8% saka rumah tangga mung duwe ponsel, lan 15.9% wong nampa kabeh panggilan ing sel sanajan padha duwe telpon telpon darat.
Nalika akeh wong seneng pesen teks kanggo telpon - kira-kira siji-katelu laporan Pew Research - akeh seneng ora bisa dihubungi dening bisnis sing cara, utamané nalika nerangake kolektor utang. Yen sampeyan wis nampa pesen teks saka panuku utang, sampeyan mesthi kepingin weruh apa iku legal. Iku mesthi ora biasa. Sayange, saiki ora ana jawaban jelas.
UU Koleksi Utang ora Alamat Olahpesan Teks
Undhang-undhang Praktek Koleksi Undhang-undhang Undhang-undhang yaiku hukum Federal sing nemtokake manawa panuku utang pihak katelu bisa lan ora bisa dilakoni nalika ngempalaken utang saka konsumen. Hukum sing ditindakake ing taun 1977, ora ngatasi akeh komunikasi modern. Pesen teks, umpamane, ora dikenalaké nganti taun 1992, 15 taun sawisé FDCPA dilulusake lan hukum durung dianyari kanggo ngatur aktivitas koleksi liwat pesen teks lan media komunikasi modhèrn.
FDCPA ora tegese ngomong manawa utang bisa utawa ora bisa nggunakake pesen teks - mesthi amarga olahpesen teks ora watara yen ditulis. Nanging, Undhang-undhang Perlindhungan Konsumen Telephone of 1991 bisa ditrapake.
TCPA mbatesi (lan kadhangkala nglarang) nggunakake komunikasi telpon sing ora otomatis lan tanpa telpon tanpa "persetujuan khusus" sing tegese ateges sampeyan wis nemtokake manawa sampeyan bisa dihubungi kanthi cara kasebut.
Pengumpul utang wis ndhukung sing nyatakake nomer ponsel ing kertu kredit utawa aplikasi silihan sampeyan pancen menehi idin kanggo dihubungi ing nomer kasebut kanggo masalah sing nglibatake akun - pitakonan sing ditampa ing pengadilan, paling ora saka perusahaan sing ngirim pesen telemarketing. Isih, iku angel amarga TCPA utamane kanggo komunikasi telemarketing, ora kudu utang koleksi telpon.
Recent Litigation Involving Text Messages
Ing pakaryan sipil, Gutierrez v. Barclays Group, kasus antarane pemegang kartu lan penerbit kertu kredit asli , Pengadilan netepake yen pesen teks saka Barclays kanggo Gutierrez sah nganti titik sing dikirim Gutierrez kanthi pesen "STOP". Ing wekdal punika, Barclays kedah ngakhiri pesen teks, sanadyan permintaan komunikasi mandeg ora digawe kanthi nulis. Iki rada beda saka FDCPA, sing mbutuhake surat ditulis kanggo mungkasi komunikasi saka kolektor utang. (Kasus kasebut ora bisa digawe miturut FDCPA wiwit hukum kasebut mung ditrapake kanggo peminjam utang pihak katelu.)
Ing September 2013, Federal Trade Commission bubar didenda manut utang $ 1 yuta kanggo pelanggaran FDCPA nglibatno olahpesen teks, nanging ora langsung amarga pesen teks.
Ing setelan tartamtu, perusahaan kasebut didenda amarga gagal ngenali diri minangka kolektor utang tinimbang kanggo pesen teks kasebut. Supaya FTC ora langsung ngupaya olahpesen teks minangka wujud komunikasi bisa nunjukake yen cara sing bisa ditampa yaiku kanggo ngontak utang tibane kabeh aturan FDCPA liyane sing diikuti.
Apa Kita Ngerti Prakawis Utang Pemungut Teks Pesen
Ora ana aturan tartamtu babagan pengumpul utang lan pesen teks, nanging ana sawetara liyane sing ndhikte kepemilikan utang bisa komunikasi, ningali media:
- Pengumpul mung bisa ngontak sampeyan antara 8 am lan 9 pm wektu lokal sampeyan.
- Padha kudu ngenali minangka penguutang utang lan ora bisa mbukak utang menyang pihak katelu kajaba wong tuwa utawa wali (yen sampeyan isih umur 18) utawa pasangan.
- Padha ora bisa bola-bali nelpon sampeyan (utawa, ing kasus iki, ngirim pesen teks maneh) kanggo ngganggu utawa ngganggu sampeyan.
- Dheweke ora bisa ngubungi sampeyan langsung yen dheweke ngerti sampeyan duwe jaksa.
- Dheweke ora bisa nggunakake basa kasar utawa profan. Wong-wong ora bisa ngancam utawa ngancam aksi hukum sing ora bisa utawa ora dianggep.
- Padha kudu mungkasi sesambungan karo sampeyan, kanthi olahpesen teks lan cara liyane, yen sampeyan ngirim surat tertulis ngucapake matur nuwun ora bakal dikontak.
Ngerti hak sampeyan karo pemungut utang , umpamane kudu ngenali awak nalika ngontak sampeyan. Yen sampeyan wis dihubungi liwat olahpesen teks - utawa liya - lan ora ana maneh pengin dikontak kanthi cara kuwi, ngirim layang-layang lan ngirim surat kanthi surat. Aja mung reply liwat pesen teks, hak-hak sampeyan ora bisa dilindhungi miturut FDCPA. Keluhan marang Biro Perlindungan Keuangan Konsumen lan Jaksa Agung negara manawa pengumpul ora nglirwakake surat cease utawa desist utawa nglanggar hak sampeyan kanthi cara liya.